IOBBI SPORT SRL fornisce agli Utenti le funzionalità del sito web, nonché altri prodotti e servizi, quando visitano o realizzano degli acquisti sul sito iobbisport.com (il “Sito”), utilizzano i prodotti o i servizi di IOBBI SPORT SRL.

IOBBI SPORT SRL fornisce agli utenti i Servizi, secondo quanto stabilito dalle presenti Condizioni per gli Acquisti.L’utilizzo del Sito attribuisce la condizione di Utente e implica l’accettazione da parte dell’Utente delle condizioni contenute nelle presenti Condizioni.

1. Applicabilità
Queste condizioni generali si applicano a: (I) l’acquisto di qualsiasi prodotto attraverso il Sito e (ii) l’uso di tutte le informazioni, i documenti, il materiale grafico, i film, le funzionalità, la musica e/o altri servizi offerti dal Sito.

2. Ordini/acquisti sul Sito

2.1. Requisiti per effettuare ordini/acquisti
Per effettuare un ordine attraverso il Sito l’Utente deve:

1. Aver compiuto 18 anni.
2. Essere un consumatore e non un distributore.

2.2 Come effettuare un ordine
L’Utente deve essere in possesso di un indirizzo e-mail per poter effettuare correttamente gli ordini. L’Utente deve configurare il browser e consentire i cookie e i pop-up per usare correttamente tutte le funzioni del Sito.

Per poter effettuare un ordine correttamente attraverso il Sito, l’Utente deve seguire i passi descritti qui di seguito:

1. Individuare i prodotti che desidera acquistare.
2. Scegliere le taglie e le quantità relative al modello desiderato.
3. Aggiungere al carrello del Sito i prodotti selezionati.
4. Selezionare la modalità di consegna dei prodotti che si intende acquistare.
5. Effettuare il login o creare un nuovo account personale e non trasferibile per ogni Utente.
6. Controllare tutti gli articoli dell’acquisto selezionato.
7. Selezionare la modalità di pagamento dell’acquisto.
8. Finalizzare l’ordine cliccando sul pulsante di invio ordine.
9. L’ordine risulterà correttamente finalizzato nel momento in cui l’Utente riceve una conferma dell’ordine online.

L’Utente è obbligato a comprare i prodotti ordinati nel momento in cui preme il pulsante ‘Inviare ordine’ alla fine della procedura di acquisto. Cliccando sul pulsante ‘Inviare ordine’, l’ordine richiesto sarà inviato ed elaborato da IOBBI SPORT SRL. Non appena IOBBI SPORT SRL riceverà l’ordine di un Utente, apparirà una conferma automatica di ricevimento ordine sul Sito riportante il numero di ordine e i dettagli dell’acquisto realizzato dall’Utente. A partire da questo momento il contratto di acquisto tra IOBBI SPORT SRL e l’Utente si intende concluso.

IOBBI SPORT SRL invierà automaticamente una copia del ricevimento dell’ordine all’indirizzo e-mail fornito dall’Utente. IOBBI SPORT SRL consiglia agli Utenti di stampare o scaricare una copia della conferma dell’ordine, per ogni futura necessità. IOBBI SPORT SRL si riserva espressamente il diritto di rifiutare gli ordini degli Utenti o di annullare il contratto di acquisto, anche dopo il ricevimento della conferma dell’ordine.

I prodotti inviati da IOBBI SPORT SRL possono essere diversi, nel design e nel colore, dai prodotti che compaiono nella foto del prodotto acquistato dall’Utente.

2.3 Diritto di IOBBI SPORT SRL di rifiutare o annullare ordini.
IOBBI SPORT SRL si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine o di annullare qualsiasi acquisto, per qualsiasi motivo. IOBBI SPORT SRL si riserva altresì il diritto di annullare qualsiasi acquisto (compreso un ordine precedentemente accettato da IOBBI SPORT SRL), senza per questo ritenersi responsabile per eventuali danni o costi, nelle seguenti situazioni:

• Il prodotto che intende acquistare l’Utente non è disponibile/non è in magazzino (in questo caso l’importo relativo all’acquisto sarà rimborsato)
• I dati per la fatturazione forniti dall’Utente non sono corretti o non sono verificabili
• L’ordine realizzato dall’Utente viene contrassegnato dai sistemi di sicurezza di IOBBI SPORT SRL come un ordine anomalo o a rischio di frode
• IOBBI SPORT SRL non riceve il pagamento relativo all’ordine effettuato dall’Utente tramite bonifico bancario (se si è scelta questa modalità di pagamento) entro 10 giorni solari dall’accettazione dell’ordine
• IOBBI SPORT SRL ha il sospetto o la certezza del fatto che l’Utente che realizza l’ordine ha meno di 18 anni
• IOBBI SPORT SRL ha il sospetto o la certezza che l’Utente che realizza l’ordine è un distributore.
• IOBBI SPORT SRL rileva un errore nel prezzo offerto
• IOBBI SPORT SRL non può, per ragioni indipendenti dalla propria volontà, effettuare la consegna dei prodotti acquistati dall’Utente presso l’indirizzo fornito da quest’ultimo.

2.4 Controllo dei dati
Al momento della ricezione di un ordine inviato mediante il Sito, IOBBI SPORT SRL potrà eseguire alcuni controlli prima di elaborare tale ordine. Tali controlli possono includere: verifica dell’indirizzo dell’Utente, verifica della solvibilità dell’Utente, verifica di eventuale frode nella richiesta di acquisto da parte dell’Utente, relativamente all’ultimo punto, IOBBI SPORT SRL realizza controlli parzialmente automatici di tutti gli ordini di acquisto realizzati dagli Utenti, per filtrare eventuali ordini anomali, sospetti o potenzialmente oggetto di frode. Eventuali frodi sospette negli ordini di acquisto saranno oggetto di indagine e perseguite per vie legali. L’Utente accetta queste condizioni nel momento in cui finalizza l’ordine.

3. Prezzo / Pagamento
3.1 Opzioni di pagamento
L’Utente può visualizzare le opzioni di pagamento disponibili per effettuare ordini attraverso il Sito dopo essersi identificato o registrato, e dopo aver rivisto l’ordine che intende effettuare. IOBBI SPORT SRL non accetta modalità di pagamento diverse da quelle indicate nella sezione ‘selezionare il metodo di pagamento’ del Sito, dato che i sistemi del Sito non sono progettati per elaborare altri metodi di pagamento. IOBBI SPORT SRL raccomanda di non tentare di effettuare il pagamento di un ordine utilizzando una modalità di pagamento diversa da una di quelle indicate sul Sito. Nel caso in cui l’Utente effettui il pagamento di un ordine con una modalità diversa, IOBBI SPORT SRL non si ritiene responsabile per la perdita dell’importo pagato o per qualsiasi tipo di danno che ne derivi.

3.2 Elaborazione dei pagamenti
I pagamenti possono essere elaborati solo se le informazioni di fatturazione fornite possono essere verificate. Se l’Utente seleziona la modalità di pagamento con carta di credito/debito, la banca detrarrà l’importo dell’acquisto non appena il POS autorizzerà l’operazione. Se l’Utente seleziona la modalità di pagamento tramite bonifico bancario, IOBBI SPORT SRL invierà l’ordine dopo aver ricevuto il pagamento integrale dell’importo. Il bonifico bancario può richiedere diversi giorni prima di essere ricevuto nel sistema di IOBBI SPORT SRL . Nel caso in cui dopo 10 giorni dalla realizzazione dell’ordine da parte dell’Utente IOBBI SPORT SRL non abbia ricevuto il bonifico, IOBBI SPORT SRL provvederà ad annullare l’ordine.

3.3 Clausola di proprietà
La merce resta di proprietà di IOBBI SPORT SRL fino a quando IOBBI SPORT SRL non riceve il pagamento completo di tutti i prodotti e questi sono consegnati all’Utente.

3.4 Prezzi e valuta
I prezzi dei prodotti indicati sul Sito sono espressi in Euro e sono comprensivi delle imposte alle quali sono soggetti nell’Unione europea. I prezzi non comprendono le imposte alle quali sono soggetti nei paesi o territori non appartenenti all’Unione europea. Le tariffe per il trasporto vengono applicate per ordine e sono fornite da ‘Corriere’ in base al paese di destinazione e del tipo di servizio. Se la valuta del paese dell’Utente è diversa dalla valuta nella quale i prezzi dei prodotti sono indicati sul Sito e l’Utente effettua un acquisto con tale moneta, la banca dell’Utente che elaborerà l’ordine di acquisto applicherà il tasso di cambio in vigore alla data dell’acquisto. È possibile che la banca dell’Utente applichi un tasso di cambio diverso, senza alcuna possibilità di controllo da parte di IOBBI SPORT SRL.

3.5 Importo totale
L’importo totale mostrato nella schermata “Seleziona modalità di pagamento” include le tasse e le spese di spedizione. I prezzi dettagliati compaiono nella conferma di ricevimento dell’ordine, che l’Utente può stampare o scaricare in caso di necessità. Se l’Utente effettua il pagamento con carta di credito/debito, l’importo totale dell’ordine comparirà nell’estratto conto nella valuta in cui è stato effettuato il pagamento. IOBBI SPORT SRL raccomanda all’Utente di inviare l’importo esatto indicato nella conferma d’ordine e di effettuare trasferimenti individuali per ogni ordine, compreso il numero unico di riferimento indicato nella conferma d’ordine.

3.6 Variazioni di prezzo
I prezzi dei prodotti visualizzati sul Sito possono essere soggetti a modifiche. IOBBI SPORT SRL si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. In conformità con la clausola 3.7 di seguito specificata, i prezzi visualizzati al momento dell’acquisto sono i prezzi validi per tale acquisto.

3.7 Errori nei prezzi
Sebbene IOBBI SPORT SRL abbia realizzato il Sito con la massima cura e cautela, per errori non soggetti al proprio controllo, le informazioni dei prezzi potrebbero contenere degli errori. IOBBI SPORT SRL non è obbligata a mantenere le proprie offerte e si riserva il diritto di annullare l’ordine di acquisto in caso di errori nelle informazioni sui prezzi.

4. Sicurezza dell’ordine
L’istituto responsabile per l’elaborazione dei pagamenti destinati a IOBBI SPORT SRL mediante il Sito applica il protocollo di sicurezza SSL (Secure Socket Layers), una delle piattaforme di crittografia più potenti attualmente disponibili. I dati della carta di credito utilizzata dall’Utente saranno crittografati nel momento in cui vengono forniti e fino a quando la transazione non sarà stata elaborata. IOBBI SPORT SRL non conserverà queste informazioni in nessun server.

Nonostante l’uso di programmi di sicurezza di crittografia, attualmente non è possibile garantire la sicurezza delle informazioni e dei pagamenti trasmessi via Internet o via e-mail. IOBBI SPORT SRL non si ritiene responsabile per danni derivanti dall’uso dei mezzi elettronici, ivi incluso, a titolo esemplificativo, danni derivanti da mancata o ritardata consegna delle comunicazioni elettroniche, intercettazione o manipolazione delle comunicazioni elettroniche da parte di terzi o mediante programmi informatici utilizzati per la trasmissione di comunicazioni elettroniche o da virus.

5. Trasporti e consegna
5.1 Consegna: dove quando
IOBBI SPORT SRL effettua le consegne dal lunedì al venerdì. IOBBI SPORT SRL non effettua alcuna consegna in determinati giorni festivi. IOBBI SPORT SRL potrà gestire solo gli ordini destinati a luoghi situati in uno dei paesi in cui sia disponibile il servizio del Corriere incaricato da IOBBI SPORT SRL.

5.2 Tempi di consegna
Il tempo di consegna corrisponde alla somma del tempo di preparazione dell’ordine e del tempo di transito della spedizione del Corriere Si stima che il tempo di preparazione degli ordini sia di 24-48 ore, a seconda dell’orario di ricevimento degli stessi nei sistemi di IOBBI SPORT SRL. Al tempo di preparazione si dovrà aggiungere il tempo di cui ha bisogno il Corriere per la consegna presso l’indirizzo indicato nell’ordine (tempo di transito).

Il Sito comunicherà all’Utente del nome del Corriere, il tipo di servizio e il costo dello stesso. Il tempo di transito può essere calcolato nel sito del Corriere. L’Utente deve ricordare che, se paga con bonifico bancario, al tempo di consegna verrà aggiunto il tempo impiegato da IOBBI SPORT SRL per la corretta ricezione del bonifico, IOBBI SPORT SRL non predisporrà la spedizione prima di aver ricevuto il bonifico per l’intero importo dell’ordine. Per i bonifici bancari di solito sono richiesti da 5 a 7 giorni per essere accreditati sul conto. *IOBBI SPORT SRL cercherà di essere puntuale nelle consegne per quanto possibile. IOBBI SPORT SRL informa l’Utente che normalmente rispetta le previsioni di consegna, anche se non può garantire la loro puntualità a causa di eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, ma sotto il controllo del Corriere.

5.3 Consegna frazionata
IOBBI SPORT SRL cercherà di effettuare la consegna in un’unica spedizione, se possibile. IOBBI SPORT SRL si riserva il diritto di frazionare la consegna degli ordini se le circostanze lo richiedono, per esempio: se parte dell’ordine può causare ritardo o non è disponibile. Nel caso in cui IOBBI SPORT SRL abbia la necessità di frazionare un ordine, invierà una comunicazione all’Utente, mandando un messaggio all’indirizzo e-mail che l’Utente ha fornito al momento dell’ordine. In questo caso IOBBI SPORT SRL non addebiterà alcuna spesa supplementare di trasporto.

5.4 Controllo della consegna
IOBBI SPORT SRL raccomanda all’Utente di controllare lo stato dell’imballo, al momento della consegna dell’ordine. Nel caso in cui l’imballo risulti danneggiato, IOBBI SPORT SRL raccomanda all’Utente di non accettare la consegna. In questi casi, dopo aver registrato la restituzione, IOBBI SPORT SRL provvederà al nuovo invio senza addebitare alcun costo all’Utente.
5.5 Costo del trasporto.
La nostra politica del prezzo del trasporto è quella di renderla chiara e trasparente e non nascondere il relativo costo nel costo del prodotto.
Il costo del trasporto viene calcolato in base al peso indipendentemente dalle dimensioni del pacco.

Fino a 2 kg di peso il costo è di	€ 5,00
Da 2,01 kg fino a 5 kg il costo è di	€ 6,55
Da 5,01 kg fino a 10 kg il costo è di	€ 6,75
Da 10,01 kg fino a 25 kg il costo è di	€ 8,50
Oltre i 25,01 kg il costo e di	€ 15,00

6. Resi e Annullamenti
6.1 Annullamento di un ordine prima della spedizione
L’Utente potrà annullare un ordine a condizione che tale ordine non contenga prodotti personalizzati e senza dover dare alcuna spiegazione se l’ordine non è stato spedito. Se un Utente vuole annullare un ordine e l’ordine possiede i requisiti di cui sopra, l’Utente deve mettersi in contatto con il servizio di assistenza telefonica di IOBBI SPORT SRL o inviare un’e-mail all’indirizzo dell’assistenza indicato sul Sito. Non appena IOBBI SPORT SRL riceverà la richiesta di annullamento, l’assistenza provvederà a richiedere al magazzino l’annullamento dell’ordine. Se l’ordine è soggetto ad annullamento, IOBBI SPORT SRL invierà all’Utente un’e-mail che conferma tale annullamento, e l’annullamento non comporterà alcun costo. Se IOBBI SPORT SRL ha già ricevuto il pagamento dell’ordine, l’importo relativo verrà immediatamente restituito all’Utente.

6.2 Reso dei prodotti dopo la consegna – prodotti difettosi
Gli Utenti che hanno effettuato un ordine attraverso il Sito hanno il diritto di restituire i prodotti difettosi o che non corrispondono all’ordine effettuato. L’Utente dispone di un periodo di quattordici (14) giorni solari dalla data di consegna per effettuare reclami all’assistenza. Questo termine non costituisce una violazione dei diritti dell’Utente stabiliti dalla legge. Nel caso in cui il reclamo dell’Utente sia giustificato, IOBBI SPORT SRL rimborserà all’Utente l’importo dell’ordine e le spese di spedizione oppure invierà l’ordine corretto.

6.3 Informazioni sul Rimborso
Se l’Utente restituisce un prodotto difettoso o non conforme all’ordine, IOBBI SPORT SRL si farà carico delle spese di spedizione e di reso. Se l’Utente restituisce il prodotto per altre ragioni, dovrà sostenere le spese di reso, nel qual caso IOBBI SPORT SRL non rimborserà all’Utente le spese di spedizione inizialmente sostenute.

I rimborsi saranno effettuati nella stessa modalità con cui è stato effettuato il pagamento originale. Se l’Utente ha pagato con bonifico bancario, dovrà fornire i propri dati bancari all’Assistenza di IOBBI SPORT SRL . L’Utente riceverà il rimborso una volta che il prodotto è stato restituito e non appena il reso sarà stato elaborato. Se l’Utente effettua il pagamento con una carta Maestro, dovrà indicare il ‘numero di emissione’ o la ‘data di emissione’ durante l’operazione di acquisto, in caso contrario IOBBI SPORT SRL non potrà elaborare il reso e garantire il rimborso dell’acquisto.

7. Condizioni applicabili ai codici promozionali (sconti)

• Quando viene utilizzato in conformità con i termini e le condizioni, un codice promozionale permette di ottenere uno sconto unico sull’acquisto di un singolo prodotto o di più prodotti per tutta la durata del periodo specificato in tale codice promozionale.
• I codici sconto non sono validi per l’acquisto dei prodotti ufficiali delle squadre .
• I codici promozionali sono personali e non trasferibili e possono essere utilizzati solo per l’acquisto online attraverso il Sito. L’Utente titolare di un codice promozionale non può vendere, scambiare o cedere tale codice. Non è permesso rivelare in alcun modo il codice promozionale via web o con altri mezzi di offerta pubblica, regalo, vendita o scambio. Non è consentito utilizzare i codici promozionali per scopi commerciali.
• I codici promozionali sono legati al marchio IOBBI SPORT SRL . L’Utente non potrà utilizzare i codici promozionali con nessun’altra marca, società o nome, né potrà farne uso illegale, improprio o irrispettoso, o qualsiasi altro uso che possa nuocere alla reputazione di IOBBI SPORT SRL.
• Un codice promozionale potrà essere utilizzato solo per usufruire di uno sconto su un determinato prodotto e su un singolo ordine.
• I codici promozionali non sono cumulativi e non possono essere combinati con altre offerte speciali o promozioni.
• Non è consentito convertire i codici promozionali in denaro.
• Se IOBBI SPORT SRL lo ritiene opportuno e senza ledere ogni altro diritto rivendicabile da parte di IOBBI SPORT SRL , IOBBI SPORT SRL ha il diritto di annullare immediatamente il codice promozionale se sospetta che lo stesso sia stato utilizzato o può essere utilizzato in violazione di una qualsiasi delle condizioni sopra elencate o in qualsiasi altro modo ritenuto scorretto.

8. Disponibilità

L’elaborazione di tutti gli ordini effettuati attraverso il Sito è subordinata alla disponibilità dei prodotti. IOBBI SPORT SRL cercherà di adoperarsi al massimo per garantire scorte di tutti i prodotti che compaiono in vendita sul Sito. Tuttavia, IOBBI SPORT SRL si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine o di annullare gli ordini confermati relativi ai prodotti non disponibili nelle scorte. In questo caso, IOBBI SPORT SRL provvederà a informare l’Utente via e-mail e rimborserà il pagamento effettuato.

9. Validità delle Offerte
Le offerte del Sito sono valide solo nel momento in cui compaiono sul Sito. IOBBI SPORT SRL non ha l’obbligo di rispettare offerte del Sito che contengano errori tipografici, di prezzo e di qualsiasi altro tipo. IOBBI SPORT SRL si riserva il diritto di annullare qualsiasi acquisto effettuato nel caso in cui siano rilevati errori di tale tipo.